Calidad Percibida Finalistas / Edición 2023

Manuel Tomás Jiménez

Unidad de docencia, investigación e innovación de Parc Sanitari Sant Joan de Déu

Clinical Holding: incrementando la calidad de la técnica de venopunción en población infanto-juvenil

Las técnicas con agujas son aquellas más temidas por la población infanto-juvenil, y concretamente la venopunción es calificada como un dolor moderado-intenso para este perfil de paciente. Un mal manejo de la ansiedad y del dolor durante esta técnica puede derivar en consecuencias negativas físicas y mentales para los pacientes y para sus familias, pudiendo llegar a requerir contenciones físicas las cuales han sido ampliamente criticadas por el relevante impacto negativo que conllevan. En línea con una filosofía de contención cero, el Royal College of Nursing impulsa el concepto de Clinical Holding para un manejo adecuado de los pacientes durante las técnicas diagnósticas alejándose de las controvertidas contenciones físicas.

En este estudio se evaluó el impacto del Clinical Holding contextualizado en la venopunción. Esta intervención contiene una serie de actividades como son la videoinformación, la involucración de los familiares, y el uso de técnicas de distracción, así como de medidas farmacológicas. Los resultados reportan unos bajos valores de ansiedad y dolor percibidos por los/as niños/as así como una elevada satisfacción tanto de enfermeras y familiares, lo cual refleja por parte de estos últimos, una alta calidad percibida del servicio donde sus hijos/as han sido atendidos/as.

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